Questions fréquentes

Melodora réunit des outils pour les artistes et labels qui préparent des sorties ou des campagnes, les créateurs qui souhaitent collaborer et les marques qui recherchent des partenaires. Les fans peuvent aussi parcourir les profils, les sorties, les concerts et les actualités publics.

Quand les inscriptions libres sont ouvertes, choisissez votre type de compte sur la page d’inscription, renseignez les informations demandées puis confirmez votre adresse e-mail. Pendant la bêta, si le formulaire indique que les inscriptions sont fermées ou en préparation, contactez l’équipe pour demander un accès. Le type de compte détermine les outils et l’espace de travail affichés.

Votre page artiste est accessible à l’adresse melodora.fr/artist/votre-nom, avec votre nom d’utilisateur à la place de « votre-nom ». Depuis votre tableau de bord, ouvrez l’aperçu du profil pour vérifier la page avant de la partager.

Les offres et leurs fonctionnalités actuellement disponibles sont présentées sur la page Tarifs. Leur disponibilité dépend du type d’espace et des moyens de paiement activés.

Oui. Le site est adapté au mobile et peut être ajouté à l’écran d’accueil. Sur iPhone ou iPad, ouvrez le menu de partage du navigateur puis choisissez « Sur l’écran d’accueil ». Sur les navigateurs compatibles, le bouton Installer déclenche leur invite native.

Les offres éligibles affichent le nombre de clics par lien et son évolution. Melodora ne révèle pas l’identité ni la localisation des visiteurs.

Un compte artiste dispose d’un profil. Une offre Label peut gérer jusqu’à 10 profils artistes depuis un même compte; la limite exacte dépend du forfait actif.

Complétez votre profil (nom, nom d’utilisateur, image et présentation), ajoutez vos liens d’écoute et vérifiez l’aperçu public. Votre page rassemble ensuite les liens et les contenus que vous choisissez de publier.

Dans la personnalisation du profil, choisissez un thème et une couleur signature. L’aperçu vous permet de vérifier les contrastes avant d’enregistrer. La page publique utilise le thème sélectionné.

Ouvrez Liens d’écoute dans le tableau de bord, ajoutez une destination avec son URL et enregistrez. Vous pouvez organiser les liens et masquer ceux que vous ne souhaitez pas afficher. Les limites dépendent de l’offre active.

Dans Sorties, créez une fiche avec le titre, le type, la date et la pochette, puis ajoutez les liens des plateformes. Vérifiez l’aperçu et le statut de publication avant de partager la page de sortie.

Une sortie est une fiche publique dédiée à un single, un EP ou un album. Elle peut présenter sa pochette, sa date, ses liens d’écoute et, si une date future et un lien sont renseignés, un bouton de pré-enregistrement.

Pour une sortie datée dans le futur, ajoutez une URL de pré-enregistrement HTTPS. La page affiche un compte à rebours et ouvre cette URL; Melodora ne crée pas de pré-enregistrement chez Spotify ou Apple Music. Après la date de sortie, la page présente les liens de sortie que vous avez ajoutés.

Les destinations disponibles comprennent Spotify, Apple Music, YouTube, SoundCloud, Bandcamp, Deezer, Tidal, Amazon Music, TikTok, Instagram, X, Twitch et Discord. Les liens proposés dépendent du type de contenu ajouté.

Selon votre offre, vous pouvez programmer certains liens, actualités ou concerts. Un contenu prévu pour plus tard reste masqué jusqu’à sa date; vérifiez son statut et son aperçu après enregistrement.

Oui. Créez une campagne, associez-la à une sortie si besoin, puis organisez les tâches, dates, liens de suivi et contenus de publication dans son espace. Le calendrier regroupe les échéances disponibles.

Depuis une campagne, préparez un brief, précisez le public et les livrables attendus, puis ouvrez l’appel ou invitez directement des profils depuis l’annuaire. Une fois l’invitation acceptée, l’espace de collaboration permet de suivre les échanges et livrables.

Les espaces artiste et label peuvent créer des concerts et des actualités dans le tableau de bord. La disponibilité et la programmation dépendent des droits de l’offre active. Vérifiez la visibilité et la date de publication avant de partager.

Activez la collecte d’emails dans les réglages de votre profil si votre offre inclut cette fonction. Les fans donnent leur accord puis confirment leur adresse depuis le lien reçu par e-mail. Seuls les contacts confirmés apparaissent comme consentants et peuvent recevoir une newsletter.

Le fan saisit son adresse et accepte de recevoir les nouvelles. Un lien de confirmation est envoyé à cette boîte. Après un clic explicite, son inscription est confirmée et le contenu exclusif demandé est révélé. Les liens expirent après 24 heures.

Créez un brouillon dans Newsletters, choisissez les contacts consentants et le segment voulu, relisez le message puis confirmez l’envoi. Chaque email envoyé inclut un lien de désinscription.

Les résultats présentent les clics reçus par les liens suivis et les sorties, avec des périodes de comparaison et des détails par campagne lorsque disponibles. Les données sociales ou les ventes importées peuvent être saisies manuellement : elles ne sont pas récupérées automatiquement depuis les réseaux ou billetteries.

La page Découvrir met en relation les marques et équipes artistiques avec des profils de créateurs vérifiés, ainsi que des campagnes ouvertes aux candidatures. Ce n’est pas un annuaire de sorties musicales, concerts ou actualités.

À la création d’une campagne, sélectionnez les régies envisagées. Melodora ajoute une checklist et des liens suivis; vous créez et publiez ensuite l’annonce directement dans la régie. Aucun compte publicitaire, Pixel ou accès API n’est connecté à Melodora.

Les suggestions s’appuient sur l’objectif de la campagne et les indications de public saisies. Vous pouvez préciser une zone, décrire l’audience et saisir un budget total; la répartition proposée est un point de départ modifiable, pas une prévision de portée ou de ventes. Vérifiez vous-même le ciblage et les formats disponibles dans chaque régie.

Dans le suivi de campagne, choisissez une régie et donnez un nom distinct à chaque création ou variante (par exemple « teaser vertical A » et « extrait live B »). Utilisez le lien court propre à chaque variante dans l’annonce. Melodora sépare leurs clics et ajoute un utm_content distinct à la destination.

Le clic sur le lien court est compté par Melodora avant la redirection. La destination reçoit des paramètres UTM qui identifient la source, le support, la campagne et la création. Les clics rapportés par Google, TikTok ou Snapchat peuvent différer des clics Melodora; ils ne sont pas fusionnés et leur écart ne prouve pas une conversion.

Dans le bilan des annonces de la campagne, sélectionnez le mois puis saisissez le budget de la régie, les dépenses, impressions, clics et conversions affichés dans son tableau de bord. Enregistrer de nouveau le même mois le corrige; un autre mois crée une ligne d’historique distincte. Les chiffres ne sont pas synchronisés automatiquement.

Le CSV et le rapport partageable incluent le budget prévu et les relevés mensuels saisis pour les régies publicitaires. Le rapport partageable affiche ces relevés indépendamment du filtre de période choisi. Toute personne ayant le lien de partage peut donc voir ces montants : vérifiez le contenu avant de transmettre le lien.

Le profil créateur, la découverte des opportunités et les candidatures sont annoncés comme gratuits. Consultez la page Tarifs pour les conditions en vigueur; les modalités d’une collaboration sont convenues directement avec le partenaire.

Ouvrez Mon studio créateur et renseignez votre présentation, votre univers, votre localisation, vos formats, vos réseaux, votre portfolio et vos informations d’audience. Les éléments manquants sont indiqués dans le studio et le kit média.

Consultez les campagnes musicales ou les opportunités partenaires, ouvrez le brief pour vérifier les critères et la contrepartie, puis envoyez votre candidature. Vous pouvez aussi répondre aux invitations reçues dans votre studio.

Un espace partagé permet de retrouver le brief, échanger des messages, suivre les livrables et consulter les liens suivis associés. Respectez les échéances convenues et partagez les contenus selon les consignes du partenaire.

Non. Les informations d’audience et certains résultats de contenu sont déclaratifs ou saisis par les participants. Melodora suit les clics sur les liens de campagne disponibles, mais ne se connecte pas à vos comptes sociaux.

L’accès marque est activé par l’équipe Melodora. Utilisez le formulaire de contact pour présenter votre organisation et demander l’accès. Le profil de marque doit notamment comporter un site officiel avant l’ouverture d’un appel.

Dans votre espace marque, créez une opportunité avec un brief clair, les profils visés, les livrables, les droits d’utilisation et la contrepartie. Vous pouvez ouvrir l’appel aux candidatures ou inviter directement des créateurs.

Non. Melodora aide à organiser les briefs, candidatures, échanges, livrables et clics suivis. Les contrats, montants et règlements de la collaboration sont convenus directement entre la marque et le créateur; Melodora ne prélève pas de commission sur ces accords.

Depuis l’opportunité, examinez les candidatures, ouvrez une collaboration avec les profils retenus et suivez les livrables. Le tableau de bord affiche les candidatures, invitations, clics suivis et ventes importées lorsqu’elles ont été renseignées.

Les plafonds de liens, sorties, profils et fonctions avancées varient selon l’offre active. Consultez Tarifs pour comparer les offres actuellement publiées et Paramètres de compte pour retrouver les informations de votre espace.

Les offres disponibles et leurs moyens de paiement sont affichés sur la page Tarifs selon le type de compte. Si l’action souhaitée n’apparaît pas ou si le type de compte ne correspond pas à votre activité, contactez l’équipe Melodora.

Par carte, l’accès est activé après confirmation du paiement par Stripe. Avec NOWPayments, la facture reste en attente pendant le transfert et les confirmations blockchain; l’accès est accordé uniquement quand NOWPayments indique que le paiement est terminé. Un paiement partiel, échoué, expiré ou remboursé n’active pas l’offre.

Les paiements par carte utilisent le renouvellement récurrent Stripe. NOWPayments crée une facture ponctuelle pour la période choisie; pour continuer ensuite, il faut payer une nouvelle facture. La période et la date de fin affichées dans votre compte suivent l’offre achetée.

Laissez la page Tarifs ouverte ou revenez dans votre tableau de bord : Melodora vérifie l’état de la facture et reçoit les notifications NOWPayments. Si le montant est partiel, suivez les instructions affichées sur la facture NOWPayments. Ne réutilisez pas une ancienne adresse après expiration; créez une nouvelle facture.

Depuis la connexion, ouvrez le lien de réinitialisation du mot de passe, saisissez l’adresse de votre compte et suivez les instructions reçues par email. Pensez à vérifier les courriers indésirables.

Vérifiez l’adresse saisie et le dossier des courriers indésirables, puis attendez quelques minutes avant de réessayer. Si le message n’arrive toujours pas, contactez l’équipe depuis la page Contact en précisant l’adresse du compte.

Les comptes label peuvent gérer plusieurs profils selon les limites de leur offre. Utilisez le sélecteur de profil du tableau de bord pour passer d’un projet à l’autre; vérifiez toujours le profil actif avant de créer ou modifier du contenu.

Vérifiez que le contenu est actif et visible, que son URL est correcte et qu’aucune date de publication future n’est définie. Ouvrez l’aperçu public après avoir enregistré. Si le problème persiste, envoyez l’URL et une capture d’écran à l’équipe.